Obchodní podmínky

1.ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Provozovatelem se rozumí společnost Lexikon VZ s.r.o., IČO: 019 10 779, se sídlem Jugoslávská 620/29, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka: C 213377, e-mail: lexikon@le­xikonvz.cz (dá­le jen „provozovatel“).

2. Objednatelem se rozumí každá fyzická či právnická osoba, která provede registraci na portálu a objedná si tak služby poskytované provozovatelem (dále jen „Objednatel“).

3. Portálem se rozumí internetový server umístěný na adrese www.le­xikonvz.cz, který poskytuje informace o veřejných zakázkách.

4. Informacemi o veřejných zakázkách se rozumí data a texty obsažené na portálu, a to jak aktuální znění zákona o zadávání veřejných zakázek (zákon č. 134/2016 Sb.), tak také znění zákona o veřejných zakázkách (zákon č. 137/2006 Sb.), včetně prováděcích předpisů k citovaným zákonům, tak i rozhodnutí Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže, rozhodnutí soudů a to českých i evropských, tak i komentáře a odborná literatura vztahující se k problematice veřejných zakázek; ovšem nikoli informace o konkrétních veřejných zakázkách. Informace o veřejných zakázkách jsou určeny pouze pro registrované uživatele (objednatele), kteří zaplatili příslušnou cenu za služby, a pouze těmto jsou přístupny.

5. Registrací objednatele na portálu a jejím potvrzením provozovatelem dochází k uzavření smlouvy o poskytování služeb mezi objednatelem a provozovatelem, přičemž práva a povinnosti smluvních stran stanoví tyto obchodní podmínky.

2. REGISTRACE OBJEDNATELE A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Objednatel je povinen se zaregistrovat prostřednictvím registračního formuláře dostupného na portálu. Registrace objednatele je návrhem na uzavření smlouvy s provozovatelem.

2. Objednatel je povinen při registraci vyplnit všechny povinné údaje pravdivě a úplně. Objednatel je povinen oznámit provozovateli bez zbytečného odkladu jakoukoli změnu registrovaných údajů. Provozovatel je oprávněn vyzvat objednatele k prokázání správnosti registrovaných údajů výzvou zaslanou na adresu elektronické pošty objednatele uvedenou objednatelem při registraci. Nebude-li této výzvě ve lhůtě stanovené provozovatelem ve výzvě vyhověno, je provozovatel oprávněn uživatelský účet objednatele zablokovat.

3. Vedle uvedení registračních údajů objednatel při registraci potvrdí výběr služby, o jejíž poskytování má zájem.

4. Registrace objednatele je pro objednatele závazná. K uzavření smlouvy mezi objednatelem a provozovatelem dochází potvrzením registrace objednatele ze strany provozovatele (akceptací návrhu smlouvy), které provozovatel oznámí objednateli na adresu elektronické pošty objednatele uvedené objednatelem při registraci. Provozovatel je oprávněn registraci objednatele nepotvrdit, a tedy smlouvu s objednatelem neuzavřít.

5. Je-li objednatel spotřebitelem ve smyslu ustanovení § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), pak bere na vědomí a souhlasí s tím, že s poskytováním služeb může být ze strany provozovatele započato před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy ve smyslu ustanovení § 1829 a násl. občanského zákoníku a spotřebitel je povinen uhradit provozovateli, v souladu s ustanovením § 1834 občanského zákoníku, poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy. Objednatel, který je spotřebitelem, je oprávněn od smlouvy odstoupit v souladu s ustanovením § 1820 občanského zákoníku. V případě, kdy objednatel není spotřebitelem, je použití tohoto ustanovení vyloučeno.

6. Dokladem o uzavření a obsahu smlouvy mezi provozovatelem a objednatelem je objednatelem vyplněný registrační formulář, potvrzení registrace zaslané provozovatelem, tyto obchodní podmínky v aktuálním znění a záznam o objednání služby objednatelem v portálu, který je provozovatel povinen udržovat po dobu nejméně 1 kalendářního roku od objednání služby.

3. SLUŽBY POSKYTOVANÉ PROVOZOVATELEM A PŘÍSTUP K NIM

1. Po uzavření smlouvy mezi objednatelem a provozovatelem a zaplacení ceny služeb objednatelem získá objednatel právo přístupu k informacím o veřejných zakázkách.

2. Za účelem umožnění využívání služeb objednatelem zřídí provozovatel objednateli současně s potvrzením registrace objednatele uživatelský účet objednatele přístupný pod uživatelským jménem a heslem objednatele (dále jen „uživatelský účet“). K tomuto uživatelskému účtu budou mít přístup pouze fyzická osoba či fyzické osoby uvedené objednatelem při registraci. Těmito obchodními podmínkami je chápán jeden uživatelský účet = jedna fyzická osoba.

3. Uživatelský účet bude objednateli zpřístupněn bez zbytečného odkladu (nejpozději do 3 pracovních dnů) po uhrazení ceny za poskytované služby (okamžikem zaplacení se rozumí připsání příslušné částky na účet provozovatele). Zpřístupnění účtu objednatele provozovatel oznámí objednateli na adresu elektronické pošty objednatele uvedenou objednatelem při registraci spolu se zasláním uživatelského jména a hesla objednatele.

4. Objednatel je povinen udržovat přístupové údaje ke svému uživatelskému účtu v tajnosti a nesdělovat je dalším osobám a neumožnit tak třetím osobám přístup k poskytovaným službám pod účtem objednatele.

5. V případě, že objednatel bude chtít změnit osoby s oprávněním k přístupu k uživatelskému účtu objednatele, musí tuto změnu písemně nahlásit na elektronickou adresu poskytovatele. Změna bude provedena do 10 pracovních dní ode dne, kdy byla písemná žádost o změnu doručena provozovateli.

6. V případě, že objednatel umožní přístup k uživatelskému účtu objednatele jiným osobám, než které byly uvedeny při registraci, nebo těm osobám, které tyto v souladu s předchozím odstavcem tohoto článku nahradily, je provozovatel oprávněn požadovat na objednateli zaplacení smluvní pokuty ve výši 10.000,– Kč za každý jednotlivý případ takového pochybení, kdy objednatel neoprávněně umožnil přístup k poskytovaným službám pod účtem objednatele jiným osobám, než těm uvedeným při registraci. Tato smluvní pokuta může být požadována opakovaně, a to až do doby, dokud se objednatel nezdrží takového jednání.

4. CENA SLUŽEB A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Cena služeb je cenou za jeden rok poskytování služeb provozovatelem objednateli.

2. Cena služeb je splatná předem, tedy před započetím poskytování služeb ze strany provozovatele.

3. K vyúčtování ceny služeb vystaví provozovatel daňový doklad – fakturu. Faktura je provozovatelem vystavována před započetím poskytování služby. Splatnost faktury činí 10 dní ode dne jejího vystavení. Fakturu doručí provozovatel objednateli v elektronické podobě elektronickou poštou na adresu elektronické pošty objednatele uvedenou objednatelem při registraci, přičemž objednatel s tímto způsobem fakturace výslovně souhlasí.

4. Objednatel uplatní své námitky proti správnosti faktury – daňového dokladu písemně nejpozději do tří dnů od doručení faktury. Pokud jsou námitky oprávněné, provozovatel objednateli vystaví a zašle dobropis a následně správnou fakturu. Od doručení opravené faktury počíná běžet nová lhůta splatnosti. K neoprávněným námitkám objednatele se nepřihlíží.

5. V případě prodlení objednatele s úhradou ceny služby je objednatel povinen uhradit provozovateli smluvní pokutu ve výši 0,1 % z neuhrazené ceny služeb za každý i započatý den prodlení.

6. Veškeré platby provozovateli je objednatel povinen hradit na účet objednatele v souladu s údaji uvedenými na faktuře ve lhůtě splatnosti na faktuře uvedené.

7. Cena služeb zaplacená provozovateli je částkou nevratnou a objednatel není oprávněn požadovat její vrácení, resp. vrácení její části.

8. Objednatel bere na vědomí, že v případě reklamace služby nemá tato reklamace vliv na jeho povinnost hradit sjednanou cenu služby.

5. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. Provozovatel není schopen garantovat nepřetržitou dostupnost, plnou funkčnost portálu ani rychlost připojení k portálu. Provozovatel proto neodpovídá objednateli za škodu, která mu vznikne v souvislosti s provozem, resp. nefunkčností či nedostupností portálu, zejména neodpovídá za výpadky či omezení dostupnosti telekomunikační sítě, jakož i sítě elektronických komunikací (internet), a to jak na straně objednatele, tak na straně provozovatele a popř. dalších zúčastněných osob.

2. Provozovatel je oprávněn za účelem údržby portálu provoz portálu po nezbytně nutnou dobu omezit, popř. na určitou dobu jej zcela vyřadit z provozu.

3. Provozovatel neodpovídá za obsah, aktuálnost, úplnost, správnost a pravdivost dat a textů zpřístupněných prostřednictvím portálu či jejich soulad s právními předpisy ani za případné zásahy třetích osob do těchto dat a textů. Objednatel bere na vědomí, že data a texty zpřístupněné prostřednictvím portálu nejsou provozovatelem kontrolovány z výše uvedených hledisek, zejména tedy z hlediska jejich správnosti a pravdivosti, úplnosti, aktuálnosti, zákonnosti.

4. Provozovatel odpovídá objednateli za škodu, kterou způsobí zaviněným porušením povinnosti dle těchto obchodních podmínek. Rozsah náhrady škody vzniklé z jedné škodní události, za kterou provozovatel dle obchodních podmínek odpovídá, je omezen na náhradu skutečné škody v maximální výši ceny služeb dle čl. 4 odst. 1 uhrazené objednatelem za poskytované služby. Smluvní strany uzavřením smlouvy potvrzují, že s přihlédnutím ke všem okolnostem nepředpokládají vznik škody vyšší. Rozsah náhrady škody vzniklé za celou dobu trvání smluvního vztahu ze všech škodných událostí, za které provozovatel dle smlouvy odpovídá, je omezen na náhradu skutečné škody v maximální výši ceny služeb hrazené objednatelem za poskytované služby. Z rozsahu náhrady škody se dohodou stran vylučuje náhrada nepřímých škod (ztráta trhu, výnosů, ušlý zisk, poškození dobrého jména objednatele apod.).

5. Objednatel není oprávněn použít jakékoli technické či jiné prostředky, které by mohly mít vliv na funkčnost portálu či jeho dostupnost, neoprávněné užití textů a dat přístupných prostřednictvím portálu či nepřiměřeně zatěžovat servery a infrastrukturu portálu. Objednatel není oprávněn jakýmkoliv způsobem zasahovat do systému portálu. Objednatel není oprávněn používat portál způsobem, kterým by jakkoli obtěžoval ostatní uživatele sítě elektronických komunikací. Objednatel není oprávněn jakkoli zasahovat do uživatelských práv a uživatelského účtu jiného objednatele.

6. Objednatel se zavazuje, že informace o veřejných zakázkách zpřístupněné prostřednictvím portálu neposkytne jakékoliv třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu provozovatele ani neumožní jejich užití či šíření jakoukoli třetí osobou bez předchozího písemného souhlasu provozovatele. Objednatel je oprávněn služby poskytované provozovatelem využívat výlučně pro své vlastní potřeby.

7. Provozovatel je oprávněn jakkoli zamezit šíření dat, které by objednatel přes upozornění šířil v rozporu s těmito obchodními podmínkami nebo se zákonem.

8. Objednatel není oprávněn jakékoliv pohledávky vůči provozovateli postoupit na třetí osobu ani je jednostranně započíst vůči svým pohledávkám za provozovatelem. K zápočtu může dojít pouze na základě dohody smluvních stran.

9. Portál, jeho struktura, název, grafická podoba, databáze jsou autorskými díly, ke kterým vykonává příslušná majetková práva provozovatel. Jakékoliv užití autorských děl provozovatele, jakož i dalších autorských děl přístupných prostřednictvím portálu a dalších dat, zejména jejich rozmnožování, rozšiřování, sdělování veřejnosti, je možné pouze s předchozím výslovným souhlasem provozovatele. Obsah umístěný na portálu, popř. v databázích portálu, podléhá rovněž autorskoprávní ochraně.

10. Objednatel je povinen při užívání portálu dodržovat tyto obchodní podmínky a obecně závazné právní předpisy.

6. DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY A ZPŮSOBY JEJÍHO UKONČENÍ

1. Smlouva mezi provozovatelem a objednatelem je uzavřena na dobu určitou, a to na dobu jednoho roku.

2. Doba trvání smlouvy se před uplynutím sjednané doby trvání automaticky prodlužuje opětovně o dobu jednoho roku, neoznámí-li objednatel provozovateli písemným oznámením zaslaným na sídlo provozovatele nejpozději 45 dnů před uplynutím sjednané doby trvání smlouvy, že o prodloužení smlouvy nemá zájem. K takovémuto prodloužení doby trvání smlouvy může dojít opakovaně.

3. Smlouvu lze ukončit odstoupením od smlouvy pouze v případech uvedených v těchto obchodních podmínkách.

4. Provozovatel je oprávněn dle své volby:

a.    odstoupit od smlouvy uzavřené s objednatelem a­nebo

b.    zablokovat uživatelský účet objednatele anebo

c.     zrušit registraci objednatele, nastane-li některá z níže uvedených skutečností:

a.    objednatel podstatným způsobem poruší tyto obchodní podmínky, popř. právní předpisy; za podstatné porušení obchodních podmínek se považuje zejména:

I.     objednatel neuhradí cenu služeb řádně a včas

II.    objednatel umožní přístup k uživatelskému účtu objednatele jiným osobám, než uvedeným při registraci, nebo těm osobám, které tyto v souladu s těmito obchodními podmínkami nahradily

III.   objednatel neodstraní ve lhůtě stanovené provozovatelem porušení obchodních podmínek

b.    objednatel svým jednáním poškozuje dobré jméno portálu anebo jeho provozovatele

c.   objednatel uvedl při registraci nepravdivé nebo neaktuální údaje, popř. neoznámil změnu těchto údajů nebo neprokázal jejich pravdivost provozovateli i přes jeho výzvu.

O této skutečnosti, tj. odstoupení od smlouvy objednatelem, popř. zablokování uživatelského účtu, popř. zrušení registrace objednatele, vyrozumí provozovatel objednatele oznámením zaslaným na adresu elektronické pošty objednatele uvedenou objednatelem při registraci.

5. V případě nepodstatného porušení těchto obchodních podmínek objednatelem je provozovatel oprávněn upozornit objednatele formou zprávy elektronické pošty na porušení obchodních podmínek a případně (dle povahy porušení) stanovit objednateli i lhůtu k nápravě, ne však kratší než 3 dny.

6. Osoba, které byl provozovatelem zablokován účet, zrušena registrace nebo vůči které provozovatel od smlouvy odstoupil, nemá nárok na vrácení uhrazené ceny služeb, a to ani její části. Tato osoba dále není oprávněna se bez výslovného souhlasu provozovatele opětovně zaregistrovat jako objednatel. Provozovatel je oprávněn takovéto osobě neumožnit registraci na portálu, zrušit registraci na portálu, zablokovat uživatelský účet takovéto osoby anebo odstoupit od smlouvy s takovouto osobou.

7. Práva objednatele týkající se odstoupení od smlouvy, neupravená v těchto obchodních podmínkách, se řídí příslušnými právními předpisy.

7. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Provozovatel jako správce osobních údajů tímto ve smyslu čl. 13 nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) informuje objednatele (a další subjekty údajů) o zpracování osobních údajů v návaznosti na jejich registraci na portálu Lexikon VZ (www.lexikonvz­.cz)Provozova­tele a uzavření smlouvy o poskytování služeb s provozovatelem.

2. Provozovatel­zpracovává osobní údaje subjektů údajů nejvýše v rozsahu:

• u objednatele – fyzické osoby podnikající: název, adresa sídla, IČO, DIČ, webová adresa, ID datové schránky, e-mailová adresa, telefonní číslo, a kategorie zadavatele;

• u objednatele – fyzické osoby nepodnikající: jméno a příjmení, adresa bydliště, ID datové schránky, e-mailová adresa a telefonní číslo;  

• u konkrétního uživatele (zaměstnance) v rámci objednatele: jméno a příjmení, e-mailová adresa a telefonní číslo. 

3. Provozovatel zpracovává osobní údaje subjektů údajů za účelem plnění smlouvy o poskytování služeb uzavřené s objednatelem na základě jeho registrace na portálu Lexikon VZ, zejména pak za účelem zajištění jeho přístupu ke všem zakoupeným službám. Ke zpracování osobních údajů subjektů údajů provozovatelem dochází na základě právního titulu specifikovaného ve čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy uzavřené se subjektem údajů).

4. Kromězpracování osobních údajů subjektů údajů za účelem plnění smlouvy o poskytování služeb uzavřené s objednatelem, je provozovatel oprávněn zpracovávat tyto osobní údaje také pro marketingové účely (zejména pro informování objednatelů o aktualitách portálu Lexikon VZ, o novinkách z oblasti zadávání veřejných zakázek a o nabídce souvisejících produktů a služeb). Ke zpracování osobních údajů subjektů údajů provozovatelem pro tento účel dochází na základě právního titulu specifikovaného ve čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy správce osobních údajů). Objednatel je oprávněn sdělit provozovateli na kontaktní údaje uvedené v odst. 7, že si nepřeje další zasílání marketingových sdělení. Od okamžiku doručení takového požadavku objednatele nebude provozovatel zasílat objednateli žádná další marketingová sdělení.

5. Objednatel bere na vědomí, že poskytovatel jako správce osobních údajů může zapojit do procesu zpracování osobních údajů Dasonele a.s., IČO: 24307998, se sídlem: Šlejnická 1547/13, Dejvice, 160 00 Praha 6, jako poskytovatele hostingových služeb, která se tak dostane do pozice zpracovatele osobních údajů. Provozovatel uzavřel s Dasonele a.s. smlouvu o zpracování osobních údajů ve smyslu čl. 28 GDPR, která zajišťuje dodržení bezpečnostních požadavků k ochraně zpracovávaných osobních údajů.

6. Provozovatel­zpracovává osobní údaje po dobu platnosti smlouvy o poskytování služeb uzavřené s objednatelem a poté nejvýše další tři roky (což odpovídá promlčecí lhůtě, v níž je možné efektivně uplatnit nároky z uzavřené smlouvy). Po uplynutí této doby budou zpracovávané osobní údaje provozovatelem vymazány.

7. Objednatel nebo jiný subjekt údajů je v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů provozovatelem oprávněn uplatnit u provozovatele práva vyplývající ze čl. 15 až 22 GDPR. Uvedená práva mohou být uplatněna prostřednictvím listinné pošty doručené na adresu sídla provozovatele Jugoslávská 620/29, 120 00 Praha 2 nebo elektronické pošty doručené na elektronickou adresu provozovatele lexikon@lexikonvz.cz. Subjekt údajů může být v souvislosti s uplatněním svých práv vyplývajících z GDPR vyzván k jednoznačnému ztotožnění.

8. Objednatel nebo jiný subjekt údajů má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. V případě, že by některé ustanovení těchto obchodních podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost podmínek jako celku nebo uzavřené smlouvy.

2. Zánikem nebo zrušením smlouvy s objednatelem nezanikají souhlasy udělené objednatelem v souvislosti se smlouvou a právo na náhradu škody, na smluvní pokutu ani ustanovení týkající se těch práv a povinností, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po odstoupení, resp. ukončení této smlouvy (zejména jde o povinnost poskytnout peněžitá plnění za plnění poskytnutá před účinností odstoupení, či před uplynutím výpovědní lhůty).

3. Provozovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky a stejně tak i ceník služeb jednostranně měnit za podmínek zde stanovených, a to formou uveřejnění nových obchodních podmínek, popř. ceníku na portálu. Změnu obchodních podmínek, popř. ceníku, provozovatel oznámí objednateli na adresu elektronické pošty objednatele uvedenou objednatelem při registraci. Nové znění obchodních podmínek, popř. ceníku, nabývá účinnosti dnem jejich zveřejnění na portálu. Objednatel potvrzuje souhlas se zněním aktuální verze obchodních podmínek, popř. ceníku každým užitím portálu. Nebude-li objednatel se změnou obchodních podmínek, popř. ceníku souhlasit, je povinen toto oznámit provozovateli oznámením zaslaným na adresu elektronické pošty provozovatele nejpozději do 10 dnů ode dne, kdy mu byla jejich změna oznámena. Smlouva s takovýmto objednatelem pak nadále trvá za nezměněných podmínek a smluvní vztah mezi objednatelem a provozovatelem skončí uplynutím sjednané doby trvání, aniž dojde k dalšímu automatickému prodloužení smlouvy v souladu s těmito obchodními podmínkami (čl. 6 odst. 2 se tedy neuplatní). Pokud objednatel v uvedené lhůtě oznámení provozovateli nezašle, mají smluvní strany souhlasně za to, že objednatel akceptuje změnu obchodních podmínek, popř. ceníku a souhlasí s tím, že se smlouva ode dne účinnosti nových obchodních podmínek, popř. ceníku řídí těmito novými obchodními podmínkami, popř. ceníkem.

4. Smluvní strany vyvinou úsilí vyřešit veškeré spory ze smluvního vztahu vzniklé dohodou. Jestliže nebude možné přes veškerou snahu spor vyřešit dohodou, bude řešen soudní cestou. Smluvní strany si ve smyslu § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, dohodly pro všechny spory vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní místní příslušnost tak, že místně příslušným bude vždy obecný soud provozovatele.

5. Tyto obchodní podmínky jsou vydány v elektronické podobě a jsou přístupné na portálu. Tyto obchodní podmínky, jakož i vztahy, které upravují nebo které z nich vyplývají, se řídí právem České republiky.

6. Pokud objednatel s provozovatelem uzavře samostatnou smlouvu upravující podmínky poskytování služeb a tato smlouva obsahuje odchylné ujednání od obchodních podmínek, má přednost ujednání dle smlouvy před odchylným ujednáním dle obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.2.2019.